offok cam kết bảo vệ nghiêm ngặt mọi dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
Việc thu thập và sử dụng dữ liệu đều được thực hiện minh bạch, tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật Việt Nam và các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế có liên quan.
Chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn:
- Thông tin đăng ký tài khoản: tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
- Thông tin giao dịch: lịch sử nạp rút tiền, số dư tài khoản, phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay,…
- Dữ liệu sử dụng: địa chỉ IP, thiết bị, thời gian truy cập, hoạt động trên website và ứng dụng.
- Thông tin xác minh danh tính để phòng ngừa gian lận và tuân thủ quy định 18+.
offok không thu thập các dữ liệu nhạy cảm như tôn giáo, chủng tộc hay chính kiến.
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng trong những mục đích sau:
- Quản lý tài khoản và bảo mật dịch vụ.
- Xử lý các giao dịch đặt cược, thanh toán, rút tiền.
- Cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa và phù hợp.
- Thông báo cập nhật, khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và xử lý khiếu nại.
Mọi dữ liệu đều được giữ kín và chỉ chia sẻ trong trường hợp cần thiết với bộ phận liên quan nội bộ hoặc các đối tác thanh toán hợp pháp.
offok đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống an ninh mạng nhằm phát hiện sớm và ngăn chặn mọi nguy cơ xâm nhập. Các giải pháp chính gồm:
- Mã hóa SSL 256 bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
- Hệ thống tường lửa cập nhật liên tục và bảo vệ DDOS.
- Cơ chế xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng.
- Lưu trữ mật khẩu dưới dạng mã hóa một chiều (bcrypt).
- Kiểm tra, rà soát định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật.
Chúng tôi thường xuyên cập nhật chính sách và công nghệ để phù hợp với các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và bảo vệ tối ưu cho người dùng Việt Nam.
Người dùng có quyền:
- Truy cập, xem và tải về dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho offok.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
- Đề nghị xóa bỏ dữ liệu cá nhân nếu không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Đăng ký từ chối nhận thông tin quảng cáo và khuyến mãi.
Mọi yêu cầu trên vui lòng gửi qua email hỗ trợ [email protected] hoặc liên hệ qua kênh Zalo OA offok.support. offok sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 3 - 5 ngày làm việc.
offok chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau:
- Với đối tác thanh toán, ngân hàng để xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật trong quá trình điều tra hoặc tố tụng.
- Khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng cho mục đích hợp pháp cụ thể.
Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại.
offok sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để tối ưu trải nghiệm và nâng cao hiệu quả dịch vụ. Cookies giúp:
- Nhớ đăng nhập và tùy chọn của người dùng.
- Phân tích hành vi truy cập và cải thiện website.
- Cá nhân hóa các chương trình khuyến mãi phù hợp.
Bạn có thể tùy chỉnh từ chối hoặc quản lý cookies qua trình duyệt của mình nhưng điều này có thể ảnh hưởng một phần đến trải nghiệm.
offok cam kết liên tục nâng cao hệ thống bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến khích người chơi chủ động bảo vệ tài khoản với các biện pháp xác thực hai lớp và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của offok qua email [email protected] hoặc Zalo OA offok.support để được giải đáp chi tiết.